| 质量工程师考试质量专业中级资格易错题(2019/8/9) |
| 第1题:企业与供应商之间建立互利共赢的合作关系可以为企业带来的益处有( )
A.获得最低价格 B.准确把握顾客要求 C.提高市场需求的稳定性 D.降低库存费用 E.缩短产品开发周期 |
| 【多选题】: |
| 第2题:对未通过体系认证的供应商,企业应着重从控制的有效性人手,关注其( )等重要过程
A.采购、设备、人员、检验 B.采购、设备、生产、检验 C.采购、设备、检验、销售 D.开发、设备、人员、检验 |
| 【单选题】: |
| 第3题:下列( )测量仪器属于量具
A.量块 B.砝码 C.体温计 D.参考物质 E.测压仪 |
| 【多选题】: |
| 第4题:( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计
A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.感知价值 |
| 【单选题】: |
| 第5题:顾客关系管理是选择和管理顾客,最终获得顾客( )而实施的一种管理方法
A.信息 B.满意 C.长期价值 D.反馈意见 |
| 【单选题】: |