质量工程师习题练习

质量工程师考试质量专业中级资格易错题(2019/9/4)
1题:对供应商的控制,在样品试制阶段,出现质量问题的解决方法有(  )
A.返修
B.改进质量
C.返工
D.技术妥协
E.更换供应商
【多选题】:        

2题:标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品(  )时开始
A.市场调研
B.开发设计
C.批量生产
D.销售服务
【单选题】:      

3题:下图是中国顾客满意指数测评模型该模型包含六个结构变量,即品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚关于这六个变量的说法,正确的是()

A.结果变量是顾客忠诚
B.目标变量是顾客满意度
C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值
D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值
E.评价模型是因果关系模型,结构变量形成11个因果关系
【多选题】:        

4题:企业在识别潜在供应商之后,一般还需对供应商进行调查,调查内容通常包括供应商的(  )
A.纳税记录
B.供货能力
C.主要顾客
D.主要原材料来源
E.遵纪守法情况
【多选题】:        

5题:关于质量检测程序检测文件,下列说法不正确的是(  )
A.是检测工作必须遵循的规范和准则
B.也称为质量检测的管理标准
C.是由质量检测部门和质量管理部门共同起草的
D.必须经最高管理层批准后纳入质量管理体系文件
【单选题】:      

 

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