质量工程师考试

【多选题】应用顾客关系管理可以支持顾客关系生命周期中()等相应的业务过程。
A、销售
B．电子交易
C．服务
D．营销
E．供应商管理

网考网参考答案：A、B、C、D
网考网解析：
解析：顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程：营销、销售、电子贸易、服务。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>