【单选题】 用______QMS标准可以帮助组织提高总体业绩。
A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9004
D．ISO 19011
A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9004
D．ISO 19011
【分析解答题】直方图出现下图所示形状的可能原因有( )。
A．检验员的水平不一致
B．混进了不同系列的产品
C．仪器的精度不够
D．测量错误
E．工序异常
A．检验员的水平不一致B．混进了不同系列的产品
C．仪器的精度不够
D．测量错误
E．工序异常
【单选题】 在GB/T2828.1的检验水平中，判别能力最强的是______。
A．特殊检验水平s-1
B．特殊检验水平s-4
C．一般检验水平Ⅰ
D．一般检验水平Ⅲ
A．特殊检验水平s-1
B．特殊检验水平s-4
C．一般检验水平Ⅰ
D．一般检验水平Ⅲ
【多选题】按审核委托方分类可将审核划分为( )。
A、第一方审核
B．第二方审核
C．第三方审核
D．质量认证
E．结合审核
A、第一方审核
B．第二方审核
C．第三方审核
D．质量认证
E．结合审核
【单选题】为了便于质量追溯，明确质量责任，质量检验记录应由( )签字
A、生产操作人员
B、一线管理人员
C、产品检验人员
D、生产部门负责人
A、生产操作人员
B、一线管理人员
C、产品检验人员
D、生产部门负责人
【单选题】测量不确定度表示测量值之间的（ ）
A．差异性
B．波动性
C．分散性
D．随机性
A．差异性
B．波动性
C．分散性
D．随机性
【多选题】根据企业经营活动过程，按接受产品的顺序一般将顾客分成（ ）
A．目标顾客
B．中间顾客
C．外部顾客
D．潜在顾客
E．过去顾客
A．目标顾客
B．中间顾客
C．外部顾客
D．潜在顾客
E．过去顾客
【单选题】Kan0模型中，（ ）对应的是顾客潜在的需求
A．理所当然质量
B．一元质量
C．魅力质量
D．基线质量
A．理所当然质量
B．一元质量
C．魅力质量
D．基线质量
【多选题】密度单位“千克每立方米”的国际符号是（ ）
A．kg．m-3
B．kg／m3
C．kgm-3
D．g/mm-3
A．kg．m-3
B．kg／m3
C．kgm-3
D．g/mm-3
【单选题】顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。
A．经济性
B．广义性
C．时效性
D．相对性
A．经济性
B．广义性
C．时效性
D．相对性
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