【单选题】 针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是______。
A.审核计划
B.审核方案
C.审核发现
D.审核结论
A.审核计划
B.审核方案
C.审核发现
D.审核结论
【分析解答题】(二) 用户与某生产稳定的企业签订了长期采购合同,合同规定该企业所提供产品的不合格品百分数不能超过2.5(%),在此基础上企业选择合适的抽样方案。开始检验时规定抽样方案为(80,2),利用该抽样方案连续检验6批产品,样本中不合格品数依次为:1,0,3,1,2,3。 在批量一定的情况下,为检索出合适的抽样方案,还应规定( )。
A、检验水平
B.抽样方案类型
C.检验严格度
D.样本量
A、检验水平
B.抽样方案类型
C.检验严格度
D.样本量
【单选题】KJ 法是( )的另一种说法
A、 流程图
B、 矩阵图
C、 头脑风暴法
D、 亲和图
A、 流程图
B、 矩阵图
C、 头脑风暴法
D、 亲和图
【单选题】"产品"从广义质量概念应该理解为( )
A.有形成品
B.硬件软件和流程性材料
C.硬件、服务、软件
D.硬件、服务、软件和流程性材料
A.有形成品
B.硬件软件和流程性材料
C.硬件、服务、软件
D.硬件、服务、软件和流程性材料
【多选题】以下有关全面质量管理含义论述正确的是( )
A、全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础
B、建立质量体系是质量管理的主要任务
C、全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它
D、将质量概念扩充为全部管理目标
A、全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础
B、建立质量体系是质量管理的主要任务
C、全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它
D、将质量概念扩充为全部管理目标
【多选题】下列说法,正确的是( )
A.对某一组织而言,质量管理体系是唯一的
B.文件控制的主要目的是为了解决文件的可追溯性
C.记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性
D.记录通常不需要控制其版本
E.记录通常需要控制其版本
A.对某一组织而言,质量管理体系是唯一的
B.文件控制的主要目的是为了解决文件的可追溯性
C.记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性
D.记录通常不需要控制其版本
E.记录通常需要控制其版本
【多选题】以下关于产品的陈述正确的是()。
A、产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品通用类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E.一个产品只有一种具体的类别
A、产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品通用类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E.一个产品只有一种具体的类别
【单选题】中国顾客满意指数测评基本模型中,产品的实际性能指标是顾客形成( )要素的基础
A.品牌形象
B.预期质量
C.感知质量
D.感知价值
A.品牌形象
B.预期质量
C.感知质量
D.感知价值
【多选题】按产品类别设置检验站,其优点为( )
A.专业性强
B.熟悉掌握产品结构和性能
C.提高检验效率
D.检测器具统一管理
E.便于交流经验
A.专业性强
B.熟悉掌握产品结构和性能
C.提高检验效率
D.检测器具统一管理
E.便于交流经验
【单选题】检验手册是质量检验活动的管理规定和技术规范的( )
A.记录
B.文件集合
C.认可
D.图表
A.记录
B.文件集合
C.认可
D.图表
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