质量工程师考试

【单选题】产品质量担保责任的期限为( )
A、三年
B、五年
C、生产者、销售者明示的担保期限
D、消费者需要的担保期限

【单选题】我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是( )
A、计量认证标识
B、中国能效标识
C、安全标识
D、中国节能认证标识

【分析解答题】分层法分层的标志有哪些?

【多选题】测量仪器控制包括对测量仪器的( )
A、检验
B、检定
C、校准
D、型式批准

【多选题】销售者的产品质量义务有( )
A、保证产品标识符合法律规定的要求
B、严格执行进货检查验收制度
C、保持产品原有质量
D、严禁销售假冒伪劣产品

【多选题】某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品，但货到顾客处不久就收到拒收的回复，并附有质量未满足合同要求的检测报告工厂立即组织有关部门查找原因，质量检验部门从质量检验角度查阅了程序文件和各过程检验记录，发现了以下问题
1、进货检验的原始质量凭证不够齐全、完整，进货检验的程序还不够健全，为了把住进货质量关，他们要进一步完善和修改进货检验的程序请指出进货检验必须具备( )步骤：
A．进货检验要和供贷方协商同意后进行
B．进货检验要查验供贷方提供的质量证明
C、进货检验应按规定进行检验和试验
D．生产急需来不及检验而紧急放行的产品必须做标识
E．进货检验后不管有无质量问题都必须向供贷方返回采购方检验的结果
2、过程检验中他们发现对某些过程完成的产品，未采取相应措施控制，他们分析了产品形成过程的特点，选择增加感官检验项目，认为感官检验方法有许多优点，请指出感官检验方法的优点是( )：
A．只要视力好、听力好的人都能胜任检验
B．一般不需要购置检验的仪器设备及试剂等
C、产品完成后“自检”和“专检“可以同时进行节省时间
D．简便易行、判断迅速、成本低廉
3、在过程检验中又增加了产品的首件检验关于首件检验说法正确的有（ ）
A、防止成批不合格品的出现；
B、作业方法是否需要调整；
C、首件检验后就不需要再过程中在检查了；
D、确认形成的质量是否符合要求
4、最终检验后他们发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系，因此他们对最终
产品完成后的包装程序做出了以下新规定，请指出以下规定中( )是不正确的
A．检查包装物品是否能保证产品安全运达用户处
B．检查包装物品的防护处理(防潮、防锈)是否能符合规定要求
C. 检查包装物品(箱、袋)必须是检验亲自采购的以确保符合要求
D．检查包装物品必须严密，牢固、无破损组织人员重新学习了质量检验
5、．质量检验定义中所涉及的活动有（ ）
A．测量
B．调查
C．观察
D．比较
E．试验

【多选题】关于《卓越绩效评价准则》的说法，正确的有（　　）
A．在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B．所谓结果，主要是指组织的财务绩效
C．用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E．卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审

【单选题】当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应（　　）
A．与供应商建立互利共赢的合作关系
B．采用招标形式购买
C．与供应商保持简单的购买关系
D．采用比价采购

【多选题】顾客满意具有的基本特性包括（　　）
A．主观性
B．有效性
C．阶段性
D．相对性
E．层次性

【多选题】对于绘制因果图，下列叙述中正确的是()。
A、确定“结果”时应结合具体需要，为了避免绘制过多的图，可将不同的“结果”放在一张图中进行分析
B．绘制因果图一般有逻辑推理法和发散整理法两种方式
C．可以结合头脑风暴法一起使用
D．确定的原因应尽可能具体，应细分到能采取措施为止
E．因果图一旦确定，即不能更改