【多选题】由于告知上的原因产生的不合理危险为告知缺陷,也称( )
A、设计缺陷
B、说明缺陷
C、指示缺陷
D、制造缺陷
E、维护缺陷
A、设计缺陷
B、说明缺陷
C、指示缺陷
D、制造缺陷
E、维护缺陷
【单选题】质量管理体系要求是通用的,不是针对某种类别的产品,适用( )
A.建筑行业
B.具体的某种产品的行业
C.流程性材料
D.所有行业
A.建筑行业
B.具体的某种产品的行业
C.流程性材料
D.所有行业
【单选题】加强对( )的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势
A、生产商
B、生产过程
C、供方
D、采购
A、生产商
B、生产过程
C、供方
D、采购
【多选题】概率的统计定义是指( )
A、随机现象是可以进行大量的重复试验的
B、多次重复试验中事件A发生的频率的大小反映了事件A发生的概率
C、两个事件之和的概率等于每个事件概率之和
D、两个事件之积的概率等于每个事件概率之积
A、随机现象是可以进行大量的重复试验的
B、多次重复试验中事件A发生的频率的大小反映了事件A发生的概率
C、两个事件之和的概率等于每个事件概率之和
D、两个事件之积的概率等于每个事件概率之积
【多选题】我国规定,用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具,属于国家强制检定的管理范围此外,我国对( ),也实行强制检定
A.家庭使用
B.教学试验
C.社会公用计量标准
D.事业单位的各项最高计量标准
E.企业各项最高计量标准
A.家庭使用
B.教学试验
C.社会公用计量标准
D.事业单位的各项最高计量标准
E.企业各项最高计量标准
【多选题】组织战术层信息的特点有( )
A.可预见性
B.阶段性
C.可比性
D.数据外部化
E.详细性
A.可预见性
B.阶段性
C.可比性
D.数据外部化
E.详细性
【多选题】关于顾客满意的说法,正确的有( )
A.顾客满意是顾客对-个产品(或-项服务)的感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉形态
B.满意水平是感知效果和期望值之间的差异函数
C.如果感知效果超过期望,顾客就会高度满意,直至产生忠诚
D.如果顾客抱怨就表明顾客将不再购买
E.没有顾客抱怨并不表明顾客-定满意
A.顾客满意是顾客对-个产品(或-项服务)的感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉形态
B.满意水平是感知效果和期望值之间的差异函数
C.如果感知效果超过期望,顾客就会高度满意,直至产生忠诚
D.如果顾客抱怨就表明顾客将不再购买
E.没有顾客抱怨并不表明顾客-定满意
【多选题】准备审核结论时,审核组应( )
A.针对审核目的,评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息
B.考虑审核过程中固有的不确定因素,对审核结论达成一致
C.与受审核方进行沟通
D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见
E.作出保密承诺
A.针对审核目的,评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息
B.考虑审核过程中固有的不确定因素,对审核结论达成一致
C.与受审核方进行沟通
D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见
E.作出保密承诺
【多选题】按审核委托方不同,可将审核划分为( )
A.内部审核
B.外部审核
C.第一方审核
D.第二方审核
E.第三方审核
A.内部审核
B.外部审核
C.第一方审核
D.第二方审核
E.第三方审核
【多选题】( )是质量检验的主要步骤
A.测量或试验
B.检定
C.记录
D.隔离
E.获取样品
A.测量或试验
B.检定
C.记录
D.隔离
E.获取样品
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