【单选题】作为高层管理者尤其需要较强的( )。
A、技术技能
B.概念技能
C.人际技能
D.以上答案都不对
A、技术技能
B.概念技能
C.人际技能
D.以上答案都不对
【多选题】QC小组与行政班组的主要不同点有( )
A.人数不同
B.组织原则不同
C.活动目的不同
D.活动地点不同
E.活动方式不同
A.人数不同
B.组织原则不同
C.活动目的不同
D.活动地点不同
E.活动方式不同
【多选题】对于严格度不同的方案,GB/T 2828.1规定( )
A、一般从正常检验开始,加严检验和放宽检验均是非强制的
B、加严检验是为了进一步降低使用方风险,只在使用方提出要求时,才必须使用
C、放宽检验的设计是出于经济性的考虑,是非强制使用的
D、加严检验是强制使用的
A、一般从正常检验开始,加严检验和放宽检验均是非强制的
B、加严检验是为了进一步降低使用方风险,只在使用方提出要求时,才必须使用
C、放宽检验的设计是出于经济性的考虑,是非强制使用的
D、加严检验是强制使用的
【多选题】GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于( )
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准
【多选题】IS09000标准的发展共经历了以下( )版本
A.1987版IS09000系列标准
B.1994版IS09000系列标准
C.2000版IS09000系列标准
D.1986版IS09000系列标准
A.1987版IS09000系列标准
B.1994版IS09000系列标准
C.2000版IS09000系列标准
D.1986版IS09000系列标准
【多选题】BT公司是-家内燃机生产企业最近,公司质量部刘经理感到非常困惑刘经理是-年前从技术人员升为质量部经理的,长期的基层工作使他认识到-线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持因此,刘经理-上任,就针对-线工人展开了质量技术和工具的培训、聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术然而尽管投入很多,刘经理发现效果并不好大多数的工人听听就算了,根本不在实践中尝试使用,少数工人-开始还有尝试热情,但是也往往是稍作尝试就放弃了面对这种局面,刘经理不知道该怎么办
根据案例提供的信息,这次培训失败的主要原因是( )
A.只进行质量技术和工具的培训,没有进行质量意识的培训
B.培训之前没有很好地识别培训需求
C.没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式
D.没有对培训过程进行跟踪和监督
为了保证培训的顺利进行,刘经理在制订培训计划时应注意的问题有( )
A.要明确培训内容,并选择适宜的培训方式
B.为了保证培训贴近实际,培训教师-定要从企业内部选拔
C.为了保证计划的可行性,必须配备专职培训教师.
D.应当根据培训需求制订培训计划
为了完善公司的质量培训,刘经理还应该开展( )
A.针对全员的质量意识教育
B.针对高层管理者的新技术和新方法的培训
C.针对中层管理者和技术人员的质量管理方法的培训
D.针对-线员工进行质量法律法规和质量责任的培训
根据案例提供的信息,这次培训失败的主要原因是( )
A.只进行质量技术和工具的培训,没有进行质量意识的培训
B.培训之前没有很好地识别培训需求
C.没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式
D.没有对培训过程进行跟踪和监督
为了保证培训的顺利进行,刘经理在制订培训计划时应注意的问题有( )
A.要明确培训内容,并选择适宜的培训方式
B.为了保证培训贴近实际,培训教师-定要从企业内部选拔
C.为了保证计划的可行性,必须配备专职培训教师.
D.应当根据培训需求制订培训计划
为了完善公司的质量培训,刘经理还应该开展( )
A.针对全员的质量意识教育
B.针对高层管理者的新技术和新方法的培训
C.针对中层管理者和技术人员的质量管理方法的培训
D.针对-线员工进行质量法律法规和质量责任的培训
【多选题】下列( )方面的工作计量器具属于国家强制检定的范围
A.环境监测
B.社会公用计量标准
C、贸易结算
D.家用计量仪器
E.教学示范用计量仪器
A.环境监测
B.社会公用计量标准
C、贸易结算
D.家用计量仪器
E.教学示范用计量仪器
【单选题】检定具有法制性,其对象是( )范围内的测量仪器
A.全国
B.企业
C.法制管理
D.所有
A.全国
B.企业
C.法制管理
D.所有
【单选题】我国标准的质量分为强制性和( )两种
A.参考性
B.建议性
C.推荐性
D.参照性
A.参考性
B.建议性
C.推荐性
D.参照性
【单选题】在绘制亲和图时,用于贯彻方针目标时常用的语言文字资料收集方法有______。
A.回忆法
B.文献调查法
C.头脑风暴法
D.面谈阅读法
A.回忆法
B.文献调查法
C.头脑风暴法
D.面谈阅读法
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