质量工程师考试

【单选题】产品的质量特性是在产品( )过程中形成的
A、检验
B、销售
C、策划
D、实现

【单选题】1959年，( )国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准
A、英国
B、德国
C、法国
D、美国

【多选题】影响OC曲线的主要因素有( )
A、批量N
B、样本量n
C、批质量水平p
D、接收数Ac
E、接收质量限AQL

【多选题】对组织而言，（　）的说法是正确的
A．质量管理体系是客观存在的
B．质量管理体系是唯一的
C．质量手册是唯一的
D．形成文件的程序只有一个
E．形成文件的程序有多个

【多选题】BT公司是－家内燃机生产企业最近，公司质量部刘经理感到非常困惑刘经理是－年前从技术人员升为质量部经理的，长期的基层工作使他认识到－线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持因此，刘经理－上任，就针对－线工人展开了质量技术和工具的培训、聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术然而尽管投入很多，刘经理发现效果并不好大多数的工人听听就算了，根本不在实践中尝试使用，少数工人－开始还有尝试热情，但是也往往是稍作尝试就放弃了面对这种局面，刘经理不知道该怎么办
根据案例提供的信息，这次培训失败的主要原因是（　　）
A．只进行质量技术和工具的培训，没有进行质量意识的培训
B．培训之前没有很好地识别培训需求
C．没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式
D．没有对培训过程进行跟踪和监督
为了保证培训的顺利进行，刘经理在制订培训计划时应注意的问题有（　　）
A．要明确培训内容，并选择适宜的培训方式
B．为了保证培训贴近实际，培训教师－定要从企业内部选拔
C．为了保证计划的可行性，必须配备专职培训教师．
D．应当根据培训需求制订培训计划
为了完善公司的质量培训，刘经理还应该开展（　　）
A．针对全员的质量意识教育
B．针对高层管理者的新技术和新方法的培训
C．针对中层管理者和技术人员的质量管理方法的培训
D．针对－线员工进行质量法律法规和质量责任的培训

【多选题】顾客满意具有的基本特性包括（　　）
A．主观性
B．有效性
C．阶段性
D．相对性
E．层次性

【单选题】从某轴承厂生产的轴承中随机抽取10000个样品组成一个样本，测得其平均寿命为 200000转，标准差为20转，则其样本均值的标准差约为( )转。
A．0.2
B．10
C．20
D．200

【单选题】已知某产品有1000件，其中900件合格品，100件不合格品，先从中任意抽取20件进行检验。
20件都是合格品的概率为()。

【多选题】质量手册的内容至少应包括()。
A、形成文件的程序或对其的引用
B．质量管理体系过程及其相互作用的描述
C．质量职能分配表
D．组织结构图
E．作业指导书