质量工程师考试

【单选题】设X～N(3，0.04)，则P(2X＞6.8)=( )。
A．Ф(2)
B．1-Ф(2)
C．Ф(3.4)
D．1-Ф(3.4)

【单选题】 在抽样检验中，不合格是指______。
A．指有一个或一个以上不合格的单位产品
B．指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求
C．指单位产品的某一质量特性不满足规范要求
D．指所有不合格的产品

【单选题】头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种( )思想方法
A、 系统性
B、 逻辑性
C、 创造性
D、 启发性

【单选题】质量目标应在组织的( )规定
A、所有职能和层次上
B、相关职能和层次上
C、最高层次上
D、基层工作单元上

【单选题】老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下( )不属于老化试验
A、大气老化试验
B、恒定湿热老化试验
C、热老化试验
D、臭氧老化试验

【多选题】AQL一般用( )表示
A、不合格品率
B、不合格数
C、不合格品百分数
D、每百单位产品不合格数

【多选题】在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各重复5次试验，现已求得每个水平下试验结果的和为7.5，10.5，6.0，则()。
A、因子A的平方和为1.26
B．因子A的平方和为2.10
C．因子A的自由度为4
D．因子A的自由度为2
E．因子A的均方为0.315

【多选题】中国顾客满意指数测评模型如下图所示：

该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚．请回答以下问题：
六个变量中目标变量是（　　）
A．顾客忠诚
B．顾客满意度
C．感知质量
D．感知价值
顾客满意度的原因变量是（　　）
A．品牌形象
B．预期质量
C．感知质量
D．顾客满意度
顾客满意度的结果变量是（　　）
A．顾客忠诚
B．顾客满意度
C．感知质量
D．感知价值
这些结构变量在模型中形成了（　　）种因果关系
A．9
B．10
C．11
D．12

【单选题】可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是（　　）
A．SIPOC图
B．统计过程控制
C．流程图
D．CTQ树

【多选题】检验站设置时要有适宜的工作环境其意是指（　　）
A．要有便于进行检验活动的空间
B．要恒温、恒湿
C．要有较广的视域
D．走道畅通
E．工人送去检验产品时路线最佳