【单选题】知识管理的______适合致力于为客户处理没有明确答案的特殊问题,提供非常个性化的服务或生产个性化产品的企业。
A.总体策略
B.外部策略
C.偏好策略
D.个人化策略
网考网参考答案:D
网考网解析:
本题主要考查的知识点为个人化策略。 个人化策略主要采用的是“专家”模式,这种策略适合致力于为客户处理没有明确答案的特殊问题,提供非常个性化的服务或生产个性化产品的企业。
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