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根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/6/16日自考工学类习题练习中，答错率较高，为：61%
【填空题】一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。
网考网参考答案：信息采集信息传输，答错率：61%
试题解析：
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