证券从业资格考试

解析:券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,档案保存时间

2018年07月16日来源:证券从业资格考试 所有评论

券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,档案保存时间不得少于()年。
A.1
B.3
C.5
D.10

网考网参考答案:B

网考网解析:

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于3年。每年4月底前,证券公司和证券营业部应当汇总上一年度证券经纪业务投诉及处理情况,分别报证券公司住所地及证券营业部所在地证监局备案。

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