证券公司经纪业务的服务可以分为以下几个主要层次?( ) Ⅰ.核心服务 Ⅱ.客户招揽 Ⅲ.有形服务 Ⅳ.附加服务 A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
网考网参考答案:B
网考网解析:
证券公司提供的客户服务是以客户需求为导向的,是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合,涉及的范围广,形式复杂。但比照一般产品的层次,证券公司经纪业务的服务也可以分为核心服务、有形服务和附加服务3个主要层次。
发布评论 查看全部评论