证券从业资格在线答题

每日一练：证券从业资格考试证券投资基金每日一练(2019/1/28)
【多选题】基金客户服务方式包括(　　)。
A.电话服务中心
B.邮寄服务
C.“一对一”专人服务
D.讲座、推介会和座谈会
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网考网参考答案：A、B、C、D
网考网试题解析：
基金管理人或代销机构通常设立独的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件没施，以系统化的方式，应用以下七种方式来实现并优化客户服务：①电话服务中心;②邮寄服务;③自动传真、电子信箱与手机短信;④“一对一”专人服务;⑤互联网的应用;(63媒体和宣传手册的应用;⑦讲座、推介会和座谈会。查看试题解析出处>>
大数据分析：在此试题本次每日一练练习中：
33%的考友选择了A选项
40%的考友选择了B选项
14%的考友选择了C选项
13%的考友选择了D选项