【多选题】下列表述中,正确的说法有( )。
A.服务水平是证券营业部管理水平的具体体现
B.服务质量是营业部生存和发展的关键
C.服务是今后证券公司之间竞争的焦点
D.服务功能自动化是未来营业部服务的发展方向
网考网参考答案:A、B、C、D
网考网解析:
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