【单选题】药品零售企业中,营业员应当具有() 学历。
A、高中以上
B、中专以上
C、大学专科以上
D、大学本科以上
A、高中以上
B、中专以上
C、大学专科以上
D、大学本科以上
【单选题】配伍关系中,能消除或减弱毒副作用的是( )。
A.相使
B.相畏
C.相恶
D.相反
A.相使
B.相畏
C.相恶
D.相反
【单选题】某药店有一顾客在买药品时时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理( )。
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持用文明语言细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持用文明语言细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
【单选题】处方中出现超剂量的情况,谁有权修改( )。
A.执业医师
B.执业助理医师
C.执业药师
D.主任药师
A.执业医师
B.执业助理医师
C.执业药师
D.主任药师
【多选题】在净化销售服务用语时,必需坚持主动性与( )。
A.尊重性
B.准确性
C.适度性
D.技巧性
E.主动性
A.尊重性
B.准确性
C.适度性
D.技巧性
E.主动性
发布评论 查看全部评论