【单选题】某药店有一顾客在买药品时时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理( )。
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持用文明语言细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持用文明语言细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
【单选题】关于中药调剂员从事中药饮片调配注意事项描述错误的是()
A、中药饮片调配严禁以伪充真、以次充好、以生代炙、生炙不分和乱代乱用
B、认真执行“计价者签字、调配者签字、复核者签字、发药者签字”核对制度
C、对医师处方所列药品不得擅自更改或代用
D、药品调配前必须进行审查,审查(审方)人员必须是主管中药师
A、中药饮片调配严禁以伪充真、以次充好、以生代炙、生炙不分和乱代乱用
B、认真执行“计价者签字、调配者签字、复核者签字、发药者签字”核对制度
C、对医师处方所列药品不得擅自更改或代用
D、药品调配前必须进行审查,审查(审方)人员必须是主管中药师
【单选题】三角胡麻的正名是()
A、葫芦巴
B、蓖麻子
C、延胡索
D、茺蔚子
A、葫芦巴
B、蓖麻子
C、延胡索
D、茺蔚子
【单选题】治疗风寒感冒的最佳方剂为()
A、玉屏风散
B、参苏饮
C、银翘散
D、荆防败毒散
A、玉屏风散
B、参苏饮
C、银翘散
D、荆防败毒散
【单选题】药品经营企业负责人应当具有()学历。
A、高中以上
B、中专以上
C、大学专科以上
D、大学本科以上
A、高中以上
B、中专以上
C、大学专科以上
D、大学本科以上
发布评论 查看全部评论