【判断题】药品销售人员应保持面部洁净,进行适当的外貌修饰,应给客户以清新、朝气积极向上的感觉。
【单选题】某药店有一顾客在买药品时时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理( )。
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持用文明语言细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持用文明语言细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
【单选题】医师处方中出现龙牡20g,调配应付( )。
A.生龙骨10g,生牡蛎10g
B.生龙骨20g,生牡蛎20g
C.煅龙骨20g,煅牡蛎20g
D.煅龙骨10g,煅牡蛎10g
A.生龙骨10g,生牡蛎10g
B.生龙骨20g,生牡蛎20g
C.煅龙骨20g,煅牡蛎20g
D.煅龙骨10g,煅牡蛎10g
【单选题】关于毒性中药和麻醉药品管理的描述,错误的是()
A、对麻醉药品的管理应专人负责,专柜加锁储存,专用账册,专册登记,专用处方,处方保留三年备查
B、对麻醉药处方要求:注射剂不得超过二日量。片剂、酊剂、糖浆剂不得超过三日量,连续使用不得超过七天
C、毒性中药处方一次有效,取药后处方保存三年餐查
D、毒性中药每次处方剂量不得超过二日极量
A、对麻醉药品的管理应专人负责,专柜加锁储存,专用账册,专册登记,专用处方,处方保留三年备查
B、对麻醉药处方要求:注射剂不得超过二日量。片剂、酊剂、糖浆剂不得超过三日量,连续使用不得超过七天
C、毒性中药处方一次有效,取药后处方保存三年餐查
D、毒性中药每次处方剂量不得超过二日极量
【单选题】医疗机构根据医疗需要可以决定或( )使用非处方药。
A.限制
B.推荐
C.禁止
D.考虑
A.限制
B.推荐
C.禁止
D.考虑
【多选题】在净化销售服务用语时,必需坚持主动性与( )。
A.尊重性
B.准确性
C.适度性
D.技巧性
E.主动性
A.尊重性
B.准确性
C.适度性
D.技巧性
E.主动性
【单选题】除哪项外,均为道德的特征( )
A.由一定的社会经济关系所决定
B.以善恶为评价标准
C.依靠社会舆论、传统习惯
D.以法律为准绳
A.由一定的社会经济关系所决定
B.以善恶为评价标准
C.依靠社会舆论、传统习惯
D.以法律为准绳
【单选题】广东的道地药材包括()
A、通草
B、藿香
C、陈皮
D、木香
A、通草
B、藿香
C、陈皮
D、木香
【单选题】常规调剂麸炒品()
A、山楂
B、薏苡仁
C、黄芪
D、百部
A、山楂
B、薏苡仁
C、黄芪
D、百部
【单选题】医药职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。
A.服装搭配合理
B.着装样式新潮
C.饰品俏丽
D.发型突出个性
A.服装搭配合理
B.着装样式新潮
C.饰品俏丽
D.发型突出个性
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