在职申硕英语考试

【分析解答题】案例一：TCL 王牌彩电逐鹿中原请多名当代著名影视明星作广告模特的 TCL 王牌大屏幕彩电一跃成为国产大屏幕彩电销售之冠，中国惠州的 TCL 成为同行中杀出的一匹黑马。中原，这一古往今来的兵家必争之地，也是近年来闻名全国的商战舞台。1995 年，TCL 成功地 进入了中原市场。据郑州五大商场大屏幕彩电销售统计，第一季度，进口彩电零售 1000 余台，国 产品牌不到 40 台；第二季度，TCL 销售了 1000 余台，其他国产品牌 200 余台，而进口品牌不到 150 台。TCL 到底是如何攻占中原市场的呢？1．媒体公关。1995 年 3 月，正值彩电销售的淡季，许多厂家都在修生养息，TCL 却在为进军 郑州市场做准备。一个由河南电视台、河南日报、河南电视广播、郑州晚报等 10 家新闻单位代表 组成的考察采访团，被请到了 TCL 集团所在地惠州。他们采访、考察了 TCL 集团彩电生产情况，看 到了 TCL 科学严格的管理制度。后来又与惠州市政府、广东新闻界开座谈会。左右着河南舆论的河 南新闻界，已从内心感到 TCL 王牌不久将成为中原市场的王牌了。2．抢占零售制高点。将 TCL 切入郑州彩电销售的 8 大商场，名曰“名品进名店”。在和 8 大商 场合作谈判时，该厂坚持要布置 TCL王牌的红色展柜和设立独立于家电联保之外的售后服务中心。 这和其他彩电厂家有着明显的不同，该厂可以统一展柜的硬件，保持统一的服务水准和采用自己的促销手段。3．造声势。有序地在郑州几大媒体作广告宣传。如在《郑州晚报》刊出的“TCL 王牌彩电为何 魅力无穷”的广告称：“现售开箱合格率99.8%，现售换机返修率为 0.8%。”4．给消费者吃定心丸。TCL 提出了”60 天内保换，3 年保修，终生维修，免收服务费”的售后服 务承诺。每次广告中都要公布售后服务电话号码和传呼机号。该厂和质量时报、郑州消费者协会、 金水区技术监督局合作，作了一次详细的用户调查，并把调查结果公之于众。结果 90%的用户认为， TCL 服务时间快；92%的人认为 TCL 的服务技术高。从 4 月 13 日到 6 月 24 日，仅是郑州几大商场销售的 TCL 大屏幕彩电已近 3000 台。7 月，郑州 分公司汇款额在集团公司 26 家分公司中名列第七，8 月上升到第 2 位。TCL 王牌大屏幕彩电在郑州 地区市场占有率一直保持在 40%左右，个别大屏幕机型占有率达 65%，名列第一。问题： TCL 王牌彩电最初进入郑州市场时采用了哪些促销手段？比较这几种促销手段的优劣。
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