【分析解答题】服务市场营销和产品市场营销有哪些不同？
网考网解析：
试题答案：（1）产品特点不同、服务不是有形的物体，而是表现为一种行为、绩效或努力
（2）顾客是对生产过程的参与、顾客直接参与服务的生产过程
（3）人是产品的一部分.服务绩效的好坏不仅取决于服务提供者的素质，也与顾客的行为密切相关.
（4）质量控制问题.服务的质量很难有形产品那样容易衡量.
（5）服务产品无法储存.
（6）时间因素的重要性.服务的推广必须及时快捷，以缩短顾客等候服务的时间.
（7）分销渠道不同.
答案解析：暂无解析
document.getElementById("warp").style.display="none";
document.getElementById("content").style.display="block";
查看试题解析出处>>
发布评论 查看全部评论