在职申硕英语考试

【分析解答题】

【分析解答题】案例1(7分)　　ZQ公司是从国内某计算机制造和销售公司的进出口部门独立出来的、有外资背景的股份制第三方物流服务公司。公司的股东分为三类：原来的母公司，拥有 30%的股份;国外某海洋运输公司，拥有 45%的股份;原母公司进出口部门的管理者们，拥有 25%的股份。公司员工中除国外公司派来的公司总经理外，70%的员工是原母公司进出口部门的员工，另外30%是从市场引进的、懂物流服务与管理的专业人员。　　国外公司派来的公司总经理采用年薪制，其主要工作是带领ZQ公司开拓物流服务业务;由于国外公司是一个百年老店，总经理的工作作风是实实在在、不冒风险、按部就班的。拥有25%股份的原母公司进出口部门的管理者中，一个成为了母公司派来的公司董事长，其余的则出任公司的副总经理、或各部门的经理，负责配合公司总经理工作;虽然仅拥有25%的股份，但这部分人员都是满怀热情、具有开拓和创新精神的人。而员工们也为能到一家有外资背景的物流公司工作为荣，希望自身能在这家公司有大的提高，同时获得较大的收益。　　ZQ 公司在成立之初发展还算顺利。由于原有的 IT 进出口经验和与母公司的天然联系，公司在物流业务和进出口业务上都得到较好的发展，同时逐步摸索到了以进出口业务作为增值服务，以物流业务为基础的相辅相成的业务模式。一年之后，公司员工发现，公司发展了，员工的工资和奖励等也提高了，但由于总经理总是强调要做好与原国外公司相关联的业务、已有业务和拓展原有业务的市场，而对从母公司过来的管理层和员工提出的发展新业务的建议常常采取搁置的态度，使公司丧失了很多拓展新业务的机会;同时总经理对提出新建议的这些人采取了避而远之的态度;公司的发展虽然还在继续，但与一些新涌现的同类公司相比，无论是发展速度、还是经营业绩都显得有些落后，而且这个局面并没有改变的希望。于是出现了员工、甚至持有股份的高级管理者跳槽离职的现象。虽然公司经理对提出离职的员工做了挽留，但并没有改变离职的局面，甚至还有一些人正在考虑是否也要离职。这个问题，引起了ZQ公司董事长的注意，他认为是对公司的总经理激励不利产生的问题。　　请问：　　根据公司治理和组织激励理论，ZQ 公司的董事长应该怎样解决对总经理激励不利的问题

【分析解答题】案例2(8分)　　当王凯被委任为 G 公司的总经理时，G 公司正处于危机之中。由于劳动力成本、汇率、能源和原材料价格的上涨，G公司的服装制造成本比起越南等东南亚国家而言高出许多，这对于一直以低成本取胜的G公司无疑是致命的打击。2007年秋季，国外采购商对G公司的服装订单大量减少。　　由于劳动力成本、汇率、能源和原材料价格的上涨是一个长期的趋势，王凯意识到，G公司目前最需要的是一个新的、更加灵活又具有连续性的市场战略以同东南亚国家的低成本服装公司竞争。为此，王凯计划如下：G公司将不再谋求自己制造服装中的所有部分;将公司的各个车间重新整合，使得公司具有了新的结构——多车间结构，每个车间都在服装制造的某个环节达到经济规模，并使其独立运营，公司总部不负责日常运营，而是协调、评价每个车间的绩效，并负责公司的计划和战略以及公司的财务和采购职能;每个车间可以通过接收其他公司的同一加工环节的订单而扩大规模，这就达到了规模生产降低生产成本的目的;为了做好每个独立的车间间的衔接，王凯通过公司原有的ERP 系统建立了两个相邻生产环节间的紧密地通讯和协调关系，使得JIT方式得以顺利进行，这导致库存成本降低而生产的灵活性进一步提升;在各车间内充分利用公司已经贯彻多年的ISO9000质量标准体系，推行以5S管理为主的卓越绩效管理，提高了每个生产环节的可靠性以及杜绝了次品和浪费，这使得各种资源的利用效率得到最大限度的提升;同时，王凯并没有放弃公司对供应商的统一管理，并通过同关键性的原材料和能源供应商保持长期紧密地联系，达到G公司的一些特殊的要求。　　请问： 在王凯的计划下，从管理学的角度说明G公司所做的改革是一种什么性质的改革 (2分)

【分析解答题】(15 分)为了测定甲、乙两台灌装机器灌装的重量是否相同，并对两台机器灌装重量误差的差异做出估计，从甲机器抽取灌装好的25 个样品，乙机器抽取16 个样品，测试结果表明，甲机器灌装平均重量22kg，乙机器灌装平均重量20kg，根据过去的经验，两机器的方差均为10kg，试求： 对两台机器的灌装平均重量之差构造置信度为95%的置信区间；