个人理财人员在向客户提问时,应注意( )。 A.问题不应该太多 B.提出的问题应当是开放式的 c.提出的问题应当是封闭式的 D.最好不要问原因式问题 E.最好同时提出两个、三个或者更多的问题,使客户的回答更有逻辑
网考网参考答案:B、D
网考网解析:
对于E项,个人理财人员不要一连串地提问,同时提出两个、三个或者更多的问题会使客户来不及反应,客户往往只能答出其中的一个问题。因此,如果理财规划师要提问多个问题时,最好的办法是一个一个问,在得到问题的圆满答复之后再问下一个问题。
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