导游资格证考试

【多选题】根据《消费者权益法》规定，出现以下哪些情形，经营者应承担民事责任(　　)。
A.商品存在缺陷
B.商品数量不足
C.商品不符合人身财产安全要求
D.服务的内容和费用违反约定的
网考网参考答案：A、B、D
网考网解析：
参考解析：C项商品不符合人身财产安全要求应承担刑事责任。 查看试题解析出处>>