地陪应在（）与旅行社各有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等
地陪应在( )与旅行社各有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。 A.旅游团抵达的前一天 B.旅游团抵达的前两天 C.接到任务以后，立即 D.旅游团即将抵达时外国游客在中国境内犯罪，中国政府无权制裁，应将其移交其所在国处理。（）
外国游客在中国境内犯罪，中国政府无权制裁，应将其移交其所在国处理。 ( )散客旅游服务程序中“入住饭店服务”包括（）。A.帮助办理入住手续B.介绍饭店设施
散客旅游服务程序中“入住饭店服务”包括( )。 A.帮助办理入住手续 B.介绍饭店设施 C.确认机票 D.推销旅游服务项目在出、入境旅游团导游服务集体中，属于旅游客源地组团旅行社代表的是()。A.地陪B
在出、入境旅游团导游服务集体中，属于旅游客源地组团旅行社代表的是()。 A.地陪 B.领队 C.全陪 D.全陪或领队乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设
乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费。 ( )对于冻伤出现的水泡，应先把它弄破，然后涂上消炎药。（）
对于冻伤出现的水泡，应先把它弄破，然后涂上消炎药。( )导游人员在引导游客上车时要做到（）。A.在客人上下车时，应恭候在车门一侧B.当客
导游人员在引导游客上车时要做到( )。 A.在客人上下车时，应恭候在车门一侧 B.当客人在车上就座后，应仔细地清点人数 C.在车上讲解时，要站在车厢的中间位置，以确保每位游客听清讲解内容 D.在调试车上喇叭音量时，用手轻轻拍打话筒，以示礼貌 E.在景点讲解时，应声音洪亮，语言生动，原则上不用扩音器某旅游团乘飞机抵达，作为地陪，应提前（）分钟向机场问讯处确认抵达的准确时间。
某旅游团乘飞机抵达，作为地陪，应提前( )分钟向机场问讯处确认抵达的准确时间。
与团体旅游相比，散客旅游具有（）特点。
与团体旅游相比，散客旅游具有( )特点。
有一旅游团晚上九点要离开，晚餐后有游客提出出去购物，地陪的做法错误的是（）。A.
有一旅游团晚上九点要离开，晚餐后有游客提出出去购物，地陪的做法错误的是( )。 A.提醒游客不要回来得太晚，以免误机 B.劝阻游客不要前往 C.告知游客如太晚回来造成误机，责任自负 D.陪同游客前往按照工作语言划分，导游可分为（）。
按照工作语言划分，导游可分为 ( )。
乘国内航班离开的团队旅游者，应提前（）分钟抵达机场。A.120分钟B.90分钟C
乘国内航班离开的团队旅游者，应提前( )分钟抵达机场。 A.120分钟 B.90分钟 C.60分钟 D.30分钟旅游服务集体协作共事的方法有（）。A.主动争取各方的配合B.尊重各方的权限和利益
旅游服务集体协作共事的方法有( )。 A.主动争取各方的配合 B.尊重各方的权限和利益 C.建立友情关系 D.彼此尊重，相互学习，勇担责任旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（）。A.完全满足
旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该( )。 A.完全满足其要求 B.请领队出面处理 C.不予理睬 D.尽量满足，但差价自理不同的两家旅行社的导游接错了旅游团，除向游客说明情况，赔礼道歉外，还应当（）。A
不同的两家旅行社的导游接错了旅游团，除向游客说明情况，赔礼道歉外，还应当( )。 A.交换旅游团 B.交换旅游团地陪 C.将错就错，不做任何调整 D.交换旅游团全陪导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做去中哪个欠
导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做去中哪个欠妥当?( ) A.对其处处刁难，要有理、有利、有节地讲道理 B.在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解 C.不予理睬，按既定方案办 D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性在旅游者离开本站之前，导游人员不能安排自由活动。（）
在旅游者离开本站之前，导游人员不能安排自由活动。( )为了防止误机(车、船)事故发生，导游要安排充裕的时间到达机场(车站、码头)，一般
为了防止误机(车、船)事故发生，导游要安排充裕的时间到达机场(车站、码头)，一般情况下，乘国内航班提前( )分钟到达机场；乘火车提前( )分钟到达车站；乘国际航班出境或去沿海城市的航班要提前( )分钟到达机场。
旅游活动是随着商业性旅游活动的出现而产生的。（）
旅游活动是随着商业性旅游活动的出现而产生的。 ( )导游人员按照接待通知到达机场，但没有接到旅游者(团)，这纯属责任事故。（）
导游人员按照接待通知到达机场，但没有接到旅游者(团)，这纯属责任事故。( )