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刘老已经入住光荣院一段时间了，年近九十的他，孑然一身，每当看到院内有年龄和他差不
刘老已经入住光荣院一段时间了，年近九十的他，孑然一身，每当看到院内有年龄和他差不多的老人去世，就会莫名的感到担忧和恐惧，觉得自己的“大限将至”。刘老本身患有多种老年慢性疾病，每逢病痛时，都会追忆自己年轻时的“丰功伟绩”，和现在的自己相比，刘老始终无法将自己的情绪调整好，一直深深的陷入在对自己生命结束的担忧和恐惧中与对自己灿烂过去的回忆中，因此他总是一个人发呆，闷闷不乐、郁郁寡欢，情况越来越严重。【问题】 1．根据刘老的情况。他现在的生活中存在的突出问题有哪些? 2．如果你是负责刘老的社工，请简要介绍什么是人生回顾及其介入的具体步骤。
曹大姐今年44岁，小学文化程度，在一家大型超市作保洁员。三年前，曹大姐的丈夫因病
曹大姐今年44岁，小学文化程度，在一家大型超市作保洁员。三年前，曹大姐的丈夫因病去世，她独自带着上初中的儿子在老城区一间狭小的平房生活。丈夫治病时花完了家中所有积蓄，还导致家里欠了六万元债务。近来，由于利润下滑，超市开始裁员，曹大姐失去了保洁员工作。做保洁员时，曹大姐每个月的收入只有七八百元，但还能勉强度日。失业后，家庭经济来源中断，原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通，曹大姐年龄大而且学历太低，她找工作时总是碰壁。为了生活，曹大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过，为了还债和供儿子上学，她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候，她发现儿子学习动力不足，学习成绩开始下滑，不大愿意和同学来往，也不乐意和她说话。曹大姐想辅导儿子功课，但心有余而力不足。现在，曹大姐一想到家里的状况，就泪流满面。【问题】 1．上述案例中，曹大姐面临的问题有哪些? 2．针对曹大姐的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略?
王丽娜，女，41岁，曾是某厂的技术骨干，4年前因照顾生病的婆婆辞职了。现在，婆婆
王丽娜，女，41岁，曾是某厂的技术骨干，4年前因照顾生病的婆婆辞职了。现在，婆婆已经病故，儿子也考上了重点中学，她想出去工作，却遭到家人的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部，收入也可以，但工作忙碌，无暇顾家，老婆就应该在家好好照顾家人，做好“贤内助”。儿子也怕母亲工作后无法像现在这样照顾自己，不愿意母亲去上班。王丽娜执意去找工作，连续找了几个星期，却发现自己原来的技术用不上了，体力工作又不适应。她对自己的现状很苦恼，整天闷闷不乐，脸上没了笑容，晚上也睡不好，情绪十分低落。后经邻居推荐，她向社会工作者求助。【问题】 1．上述案例中，王丽娜面临的主要困境是什么? 2．针对王丽娜的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
周日下午，某校初三(2)班10多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变，骤降暴雨，引发
周日下午，某校初三(2)班10多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变，骤降暴雨，引发山体滑坡，三名同学小军、小勇和小楠被雨水、泥流冲下山坡。同学们一边报警，一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场，2小时后发现了三人的遗体。大家非常悲伤，不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜，一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议，与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。问题：如果你是社会工作者，请你以危机介入的基本原则为依据，列明以学生为对象的危机干预内容。
在社区居民需求调查中，社会工作者王妍发现很多居民被亲子关系方面的问题所困扰，特别
在社区居民需求调查中，社会工作者王妍发现很多居民被亲子关系方面的问题所困扰，特别是那些刚进入青春期的青少年的家长困扰更大，他们不知道何时与孩子交流，怎样与孩子沟通。而青少年总是抱怨学习压力大，每天功课多，抱怨老师和父母剥夺了自己自由玩耍的时间。针对这一情况，王妍准备开展一次历奇亲子辅导的服务项目。【问题】 1．请简要阐述历奇辅导的基本概念和理论基础。 2．请设计为期两天的亲子历奇辅导方案。
从20世纪八十年代开始，我国珠三角地区外向型工业高速发展，这一地区聚集了中国乃至
从20世纪八十年代开始，我国珠三角地区外向型工业高速发展，这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工，她们来自全国各地的农村，被当地人称作“外来打工妹”。这一群体为经济发展默默地贡献着，同时也默默忍受着辛苦的劳动带来的苦果。据有关统计数据显示，九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假，且每月平均加班时长达到150小时，远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主，工伤事故发生的频率也是相当高的，这些外来打工妹对于工伤事故发生后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生，她们不懂该如何去维护自己的合法权益，甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外，她们的身体健康也饱受摧残，这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等，工作过程中长期接触有毒有害的物质，加之其生理特点，女性得职业病的患病率远远高于男性。另外，这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题： 1．上述案例中，外来女工群体面临哪些问题? 2．针对上述案例中存在的问题，使得企业社会工作者应如何介入?
李阿姨和张先生是再婚家庭。去年年底，李阿姨的儿子小文出了一场车祸，虽然没有生命危
李阿姨和张先生是再婚家庭。去年年底，李阿姨的儿子小文出了一场车祸，虽然没有生命危险，最后却落下了终身残疾，需进行长期的药物治疗和器械恢复。这一沉重打击使李阿姨濒临崩溃边缘，她开始失去理智和判断，对家人产生怀疑，认为丈夫对继子的病情漠不关心；同时，也担心张先生的女儿怀疑张先生会把家里的积蓄全部用在给小文的治疗和康复上，所以对女儿产生怀疑。李阿姨将自己完全孤立，开始神情恍惚，并经常因为一些琐事和张先生发生争吵。这个原本和谐美好的家庭陷入危机，张先生不知道怎么办，来到社工机构向社会工作者求助。【问题】 1．上述案例中李阿姨面临的主要困境有哪些? 2．针对李阿姨的情况，家庭社会工作者可以采取哪些技巧进行家庭干预?
张老伯今年86岁，有三个儿子和一个女儿，目前他们都已退休。张老伯平时和大儿子一起
张老伯今年86岁，有三个儿子和一个女儿，目前他们都已退休。张老伯平时和大儿子一起生活。其他儿女分别住在不同的城市，对老人的照料较少。一个月前，大儿子被查出患有恶性肿瘤，需要住院做手术，无力再照料父亲。四个儿女商量后决定把父亲送到养老院。张老伯非常生气，觉得白养了这么几个儿女。进养老院后，张老伯情绪低落，不和任何人说话，还拒绝吃饭，现在已经三天滴水未进了。假如你是养老院的社会工作者，院方请你负责张老伯的工作。【问题】 1．张老伯面临的困境主要有哪些? 2．针对张老伯的困境，社会工作者应该采取哪些介入策略?
某职业技术学院在新生入学体检中发现35名乙肝病毒携带者。校方得知此情况后，决定对
某职业技术学院在新生入学体检中发现35名乙肝病毒携带者。校方得知此情况后，决定对这35名学生实行退学处理。行政命令下达后，大部分学生及其家长认为受到了不平等的待遇，决定集体向当地法院提出诉讼，希望通过法律途径争取恢复孩子的入学资格，维护他们的合法权利。【问题】请根据通用过程模式的四个基本系统理论分析本案例中的问题，并提出相应的社会工作实务应用计划。
某社区青少年服务机构的社会工作者发现，该社区里有不少青少年以抽烟、喝酒、说脏话为
某社区青少年服务机构的社会工作者发现，该社区里有不少青少年以抽烟、喝酒、说脏话为时尚，行为也“匪里匪气”。因此，社会工作者按照班杜拉AlbertBandura)的观察学习历程的步骤顺序组织了“什么是时尚”的主题活动，以改善青少年对时尚的认识。青少年“什么是时尚”主题活动大纲问题： 1．依据班杜拉AlbertBandura)观察学习历程的要求，结合上述案例，分析该主题活动顺序中存在的错误，并用上表中与小组活动内容相对应的英文字母代码，重新排列小组活动节次的正确顺序。 2．结合案例说明上述主题活动主要采用了班杜拉社会学习理论中提出的哪些治疗技术?