消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，易燃易爆物品特点进行合理的配置，一般在高层
企业员工绩效考核的意义具体表现为()。A．人事决策的依据B．有助于员工改进工作C
在零售商业物业中，客户投诉一般分为()。A．来访投诉B．电话投诉C．来信报拆D．
在编制成本预算时，应首先进行()。A．成本预测B．成本计划C．成本估测D．成本规
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为()等普通住宅小区物业服务的试行标
以下说法错误的是()。A．房地产置业投资包括房地产购置投资和固定资金投入两部分B
物业服务成本或者物业服务支出构成一般是指()。A．管理服务人员的工资、社会保险和
()期物业管理档案收集范围较为明确，主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档
梅奥的人群关系理论的局限性主要表现在()等方面。A．这一学说片面强调提高职工的满
“建设单位和业主的签字确认”是()的主要内容。A．《入住通知书》B．《物业验收须
按照写字楼的使用方式划分，为特定用户量身设计建设的、仅供其独占使用的写字楼，属于
收益性物业的投资价值与市场价值都可以采用()来评估A、市场法B、成本法C、收益法
商品住宅的业主按照所拥有的物业的()交存住宅专项维修资金。A．使用面积B．套内建
房屋共用设施设备的检测、检修与运行记录档案的保存期限应有明确的规定，一般不能低于
自动喷淋水系统不包括()方式。A．自灭式B．干式C．湿式D．雨淋式
通知大体上可分为()。①指示性通知；②周知性通知；③请示性通知；④转发性通知；A
房地产转让中的无偿转让主要是()的房地产转让。A．只有继承行为B．只有赠与行为C
物业管理企业信用档案的记录内容主要包括()等。A．企业及执(从)业人员的基本情况
通过招标投标方式选择物业管理企业的，招标人应当按照以下()规定的时限完成物业管理
企业创新模式主要有“内生型”创新模式、“外生型”创新模式和()创新模式三种。A．