质量检验的主要功能之一是“鉴别”所谓“鉴别”是指（）A．判别产品形成过程对质量的
Kan0模型中，（）对应的是顾客潜在的需求A．理所当然质量B．一元质量C．魅力质
（）是对测量所包括的硬件和软件的统称A．测量设备B．测量仪器C．测量基准D．测量
感知质量是顾客在综合产品或服务的质量和价格后的主观感受，一般情况下，在一定的质量
根据Kano(狩野)模型，当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意；当其充足时，顾
根据GB／Tl90130---2000对不合格的定义，不合格包括（）A．产品B．
通过不合格分级，可对产品（）的不合格进行总的评价A．检验项目B．各个质量特性C．
检验人员的两类误差包括（）误差A．视力B．技术性C．心理D．生理E．粗心大意
根据GB／Tl9000---2000标准，不合格的定义是（）A．未达到要求B．未
互利共赢关系给企业带来的好处是（）A．提高产品质量B．增强赢利能力C．获得合作伙
用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称为()A．误差B．未修正
关于审核的说法，正确的有（）A．质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系－起接受
为了加强质量把关，必须在一些质量控制的（）设置检验站．A．薄弱环节B．关键部位C
我国标准的质量分为强制性和（）两种A．参考性B．建议性C．推荐性D．参照性
监视作为产品检验的一种补充形式主要适用在（）A．过程的结果不能通过其后检验来评定
方针目标展开是指把方针、目标和（）逐层进行分解、加以细化、具体落实A．要求B．责
关于“审核结论”，下列理解正确的是（）A．审核结论是由审核组长确定的审核结果B．
合作伙伴关系模式，强调的是供应商和制造商之间共同（），通过合作和协商协调相互的行
产品不合格严重性分级表正确理解是（）A．产品不合格严重性分级原则和产品不合格严重
企业管理层次“扁平化”发展的背景是（）A．分权管理已成为一种普遍趋势B．企业需快