【多选题】想要通过业务流程管理模式取得成功,企业必须做好的基础工作是()。
A.建立有效的组织保障
B.重塑企业文化
C.依靠信息技术的支持
D.建立流程管理信息系统
E.培养复合型人才
网考网参考答案:A、B、D、E
网考网解析:
本题考核的是业务流程管理模式。要想通过业务流程管理模式取得成功,企业必须做好以下几个方面的基础工作:(1)建立有效的组织保障;(2)建立流程管理信息系统;(3)重塑企业文化;(4)培养复合型人才。
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