支票收银的操作步骤正确的是A.查验持票购物人身份B.验审支票C.交存支票D.查验收款通知，通知发货

旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定A.设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信

妇女的合法权益受到侵害时，有权要求质量监察部门进行质量认定。

服务程序是先宾后主女士优先

请指出下列菜肴的味型？

根据《保安服务管理条例》，保安员不准（）。A.查验出入人员的证件B.拒绝违法指令

祝寿宴会餐巾花或选用比翼双飞.并蒂莲花.喜鹊唱枝等。A.正确B.错误

“顾客至上，服务第一”是饭店业的服务宗旨，也是为了满足客人求（）的心理需要。A.

宾客退房离开房间，服务员应迅速（）。A.检查房间.卫生间B.打扫房间C.通知接待

（）精油不可用于助眠。A.罗马洋甘菊B.苦橙叶C.薰衣草D.薄荷

掌揉法是用全掌或者掌根或者鱼际着力吸附于体表做大面积的回旋揉动，不可用（）揉动A

上肢包括上肢带和（）两个部分。A.自由上肢B.手C.手臂D.前臂

感受器→反射中枢→效应器组成了反射弧。

下列哪项不属于六腑的（）A.胆、胃B.小肠、大肠C.膀胱、三焦D.心、肺

道德是人们应当遵守的行为原则和（）。A、规矩B、法律法规C、工作规章D、标准