关于情感智商的理解，下面说法错误的是（）。A、控制自我情绪的方式B、对自己和他人

谈判时，为了提高自己的说服力，应该记住“一个问题、两个观点、三个方面”，以下选项

小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题上产生不同的意见，但是他们总

管理的职能不包括（）A.计划B.指挥C.控制D.组织

组织中，领导者的权力高度集中会（）A.降低员工工作热情B.提高组织适应能力C.提

“以现有的劳动定额为基础，根据相似性原理，算出其他相似工作的定额”，这种制定劳动

ERP系统是一个（）A.软件系统B.硬件系统C.操作系统D.综合管理应用系统

目前支持多平台开发的虚拟现实制作引擎是（）。A.3DMAXB.DXPC.Unit

调查表基本上应包含的部分有：（）A.对调查目的的说明B.对收集信息要求的说明C.

质量职能是指为了使产品具有满足（）和（）的要求而进行的（）的总和。

质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任。（）

外部标杆通常可分为（）与（）。

打开文件的快捷键是（）A.ctrl+OB.ctrl+CC.ctrl+VD.ctr

样本均值和样本中位数是对样本数据（）的描述。

锋面主要分为A.冷锋.暖锋.静止锋.锢囚锋B.冷锋.暖锋.静止锋C.冷锋和暖锋