根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/1/25日管理咨询师考试习题练习中，答错率较高，为：66%
【单选题】以下对于菲利普、科特勒“五层次论”的各项说法中，不正确的是( )。
A．产品的实体层是核心层
B．消费者购买某一产品时内心所希望得到的全部期望是期望层
C．消费者购买某一产品时得到的附加服务是延伸层
D．消费者对现有产品不满意，认为应该具有改善潜质的部分是潜在层
网考网参考答案：A，答错率：66%
网考网试题解析：
[解析] 根据菲利普、科特勒“五层次论”，产品的实质层是核心层，因此A项说法不正确。其他三项说法均正确，因此A为正确答案。
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