管理咨询师考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/9/9日管理咨询师考试习题练习中，答错率较高，为：32%
【多选题】下列选项中，属于CRM功能的有()。
A、对生产技术、销售、供应、财务等信息进行预测与集成
B．对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化
C．与客户进行沟通所需手段的集成和自动化处理
D．对上述三个选项所产生的信息进行加工处理，产生客户智能

网考网参考答案：B、C，答错率：32%
网考网试题解析：
暂无解析 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>