【分析解答题】A公司于2004年3月在北京成立,2004年11月A公司正式推出全球首个大规模三维仿真城市——“E城市北京”。目前,A公司已拥有超过400人规模的LT团队,不仅是全球三维地图的首创者和引领者,而且已经成为全球最大的三维地图制作商。A公司坚持“数据”和“网站”双轮驱动的模式,既向全球提供三维地图数据的制作和授权业务,同时又通过“E都市网站”提供优秀的本地服务。A公司的愿景是“在全球范围内构建三维城市”,并在此基础上不断创新商业模式,以一流技术和卓越服务打造国际级互联网优秀企业。
下图是A公司的组织结构图,公司有三个事业部:真三维、GIS项目、E都市网站。这三个事业部的客户和产品均有所不同,目前出现了一些问题,比如有些事业部不能互相共享资源(如客户信息)。当然,这种组织结构也有其优越性,比如对调动事业部负责人的积极性很有用处。(38分)
1.A公司的组织结构有哪些优越性?存在哪些问题?
2.你认为应该如何优化A公司的组织结构?
3.优化过程中可能会遇到哪些问题?该如何克服?
4.A公司的战略属于技术开发型还是人力资源型?请说明理由。
5.A公司采用了哪种竞争策略?
网考网解析:
1.A公司组织结构的优越性主要体现为: 1)专业性强。(1分) 2)有利于调动事业部领导人的积极性和主动性,最大限度地发挥才干。(2分) 3)有利于形成利益同盟。(1分) A公司组织结构存在如下问题: 1)各事业部可能会过分关心自己的利益,而忽视整体利益。(2分) 2)事业部可能会出现管理机构膨胀、冗员的问题。(2分) 3)各事业部的市场信息等资源不能共享。·(1分) 4)公司的信息、资源集中在事业部负责人手中,经营存在风险。(2分) 5)总裁所管事务过多,不利于其研究外部环境和战略问题。(2分) 6)各事业部存在问题,使公司不能及时对市场做出反应。(2分) 2.可以通过如下途径优化A公司的组织结构: 1)可以考虑采用直线职能制,避免资源不能共享的问题。(2分) 2)增设一个营销总监和技术总监,统管各个事业部。(2分) 3.在组织优化过程中可能会遇到下列问题: 1)事业部的负责人可能会不愿意发生这样的变革,组织变革会面临很多阻力。(2分) 2)员工可能出现抱怨和怠工等问题,会给公司带来更多的挑战。(2分) 3)潜在的阻力十分微妙,可能会降低员工对组织的忠诚度和工作积极性,使工作差错率上升等。(2分) 为了解决上述问题,可以采取如下措施: 1)让员工参加组织变革的计划、调查和诊断等项活动,使他们充分认识变革的必要性,增强参与变革的责任感。(2分) 2)大力推行与组织变革相应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之后部门及其岗位的新要求。(2分) 3)完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,规范员工的行为。(2分) 4)培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强,具有开拓创新精神的人才,从人事方面减少变革的阻力。(2分) 4.A公司的战略属于人力资源型,因为A公司不是以设备更新为重点,而是注重员工潜能的发挥,公司产品和服务主要是依靠人的潜能开发与应用,而不是机器设备生产的。(2分) 5.A公司采用的是产品独特型竞争策略,“目前,A公司不仅是全球三维地图的首创者和引领者,而且已经成为全球市场上最大的三维地图制作商。”可见,A公司提供的产品和服务是竞争对手不能提供的。(3分) 查看试题解析出处>>
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