人力资源管理师考试

【分析解答题】未来人力资源部的角色
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在前面我们已讨论了战略型人力资源管理的五大特点，未来战略型人力资源管理是由未来人力资源部负责执行实施的，因而，相应要求未来人力资源部充当以下五大角色： 　　(一)经营者角色 　　传统观点下的人力资源部(实际上，通常被称为人事部)只是建立员工档案、发发工资、接受上级分派的员工等，无非就是抄抄写写、填填表、写写计划归归档，在企业中实在是一个无足轻重的部门，与企业经营没什么关系。 　　根据前面已分析的未来企业组织的五化，未来战略型人力资源管理在企业经营管理中起着十分巨大的作用，随之在企业中的地位也不断提升。有资料显示(见下两图)： 　　　(二)支援者角色 　　支援者角色指人力资源部帮助直线经理完成有关人员方面的任务，即为直线经理提供服务。　　(三)监督者角色 　　监督者角色是指人力资源部有责任确保企业员工受到公平、公正的待遇。具体体现为： 　　1.严格按照法律办事 　　人力资源部必须熟悉有关法律，使企业人力资源政策、方法和项目等均符合有关法律。 　　2.制定公平的人力资源政策 　　尤其在报酬、待遇和职位晋升方面，杜绝出现性别、籍贯、种族、年龄方面的歧视;而是要严格执行公平付酬、多劳多得、优质优价的原则;在晋升方面，要录用贤才，避免“老乡派”或“近亲繁殖”。 　　3.严格监督 　　一旦发现企业内发生不公平事件，应立即提出警告并引起相关经理的警惕，然后帮助这些经理直到问题最后解决。 　　(四)创新者角色 　　未来经营环境的复杂性、不确定性，及员工的多元化，要求人力资源部确定和开发出新的实践、新的方法来管理员工，即实现人力资源部创新者的角色。 　　首先，人力资源部成员必须有一颗开放的心，这样才能吐故纳新;其次，人力资源部应该探索不同的新方法来解决人力资源开发与管理中的问题，以便更好地完成人力资源开发与管理的目标;最后，人力资源部应该帮助企业建立创新企业文化，营造人人创新、人人比创新的企业创新氛围。 　　(五)适应者角色 　　适应者角色是指人力资源部有责任引导企业的变化，并使企业保持高度的灵活性和适应性 查看试题解析出处>>