人力资源管理师考试

【分析解答题】电信公司2009年3月份，从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生，
这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。
请您为该公司设计一个适合于对这些大学生进行入职教育的培训方案。(20分)
网考网解析：
某电信公司新员工入职教育方案 　　1、制定本方案的依据 (2分) 　　(1)本方案专为2009年3月本公司新招收员工入职教育所制订; 　　(2)本次新进人员教育培训，除人力资源管理制度及员工教育实施办法另有规定外，都按本方案实施。 　　2、实施新进人员教育训练的目的 (2分) 　　(1)为了新进人员了解本公司组织概况，历史现状及未来发展计划,以及各项管理制度，使其能遵守公司各项规章，尽快适应企业工作环境，为企业服务; 　　(2)增强新进人员对本公司的企业文化的认同感，激发员工的求知欲、创造性，不断充实自己，建立起将个人事业发展与企业发展结合起来的思想。 　　3、培训的内容和形式 (4分) 　　(1)公司发展历史;　(2)本公司现行各种规章制度以及有关法规; 　　(3)公司主营项目以及业务知识;　(4)中国以及北京地区电信市场现状; 　　(5)规范化电信服务与客户服务中心的功能;　(6)企业文化与团队精神教育; 　　(7)加深对公司的感知与认同;　(8)本岗位工作职责和工作要求。 　　4、培训授课讲师的选定 (2分) 　　讲师以人力资源部门经理、各有关业务部门经理为主体，各部门主管进行协助。 　　5、方案实施办法 (3分) 　　(1)本方案的实施应考虑新进人员的报到人数，另行确定培训时间与场所，经核准后即可依照本方案实施; 　　(2)新进人员经集中培训后，分配到各部门，由各部门安排岗位职责培训。 　　6、教育经费预算 (3分)　公司各业务部门协助人力资源部门进行入职教育的总体经费预算。 　　7、入职教育的管理 (3分) 　　(1)人力资源部门全权负责整个入职教育管理事务; 　　(2)经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经部门主管签报核准得予请假或免训外，一律不得故意规避参加教育，否则将从严论处; 　　(3)训练课程的编排及时间，依实际需要另行制订;　 　　(4)本方案经董事长核准后施行。 查看试题解析出处>>