人力资源管理师考试

【分析解答题】绩效考评指标体系的类型、设计程序和设计原则有哪些？
网考网解析：
　答：一、类型主要包括 　　（1）适用不同对象范围的考评体系 　　（2）不同性质指标构成的考评体系。 　　（1）适用不同对象范围的考评体系： 　　1、组织绩效考评指标体系：生产型组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组 织的绩效考评和服务性组织的绩效考评。 　　2、个人绩效考评指标体系：在明确岗位工作的类别、性质和特点的情况下，应从人员品 质特征要求、工作行为表现和产出结果等三个方面，建立个人绩效考评指标。 　　（2）不同性质指标构成的考评体系： 　　1、品质特征型的绩效考评指标体系； 　　2、行为过程型的绩效考评指标体系：以反映员工在劳动工作过程中的行为表现的各种指 标为主体构成的指标体系； 　　3、工作结果型的绩效考评指标体系：用实际的产出结果，包括物质性的实物产品和精神 性的非实物的成果。 　　二、绩效考评指标体系的设计程序一般可分为四个步骤： 　　1、工作分析：了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标所采取的工作方式等，初步确 定绩效考评指标。 　　2、理论验证：依据绩效考评的基本原理和原则，对所设计的绩效考评指标进行论证，使 其具有一定的科学依据。 　　3、进行指标调查，确定指标体系。 　　4、进行必要的修改和调整。 　　三、绩效考评指标体系的设计程序的设计原则有： 　　1、针对性原则； 　　2、科学性原则； 　　3、明确性原则 查看试题解析出处>>