经济师考试

【多选题】通信产品的整体概念由(　　)组成。
A.核心产品
B.虚拟产品
C.试用产品
D.形式产品
E.延伸产品

网考网参考答案：A、D、E
网考网解析：
通信产品的整体概念由三个基本层次组成：①核心产品，是通信产品整体概念中最基本的部分，提供的是信息传递和搬移服务，体现的是通信产品的核心功能，是通信产品的实质;②形式产品，是对通信核心产品的补充;③延伸产品，主要包括通信企业在与消费者接触的过程中提供的一些附加服务，包括售前服务、售中服务和售后服务 查看试题解析出处>>