通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。 A.标杆超越 B.卓越绩效标 C.六西格玛管理 D.ISO 质量管理体系
网考网参考答案:C
网考网解析:
六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差,使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。
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