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解析:原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作用是给乘客

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【单选题】原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作用是给乘客以()
A.安全感
B.舒适感
C.方便感
D.快捷感

网考网参考答案:B
网考网解析:

客运站服务。指围绕服务对象和站内业务所展开的各项工作,包括购票、检票、托运等环节的服务,是旅客乘车时在心理上感觉舒适。原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作用是给旅客以舒适感。 查看试题解析出处>>

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