以下哪些侵害知识受众权益的现象是由知识提供者.知识服务者观念落后造成的？（）
A.数字鸿沟
B.知识分隔
C.读者歧视
D.不守秩序

原则性是组织目标和价值的合理性。（）
A.正确
B.错误

书目.索引.文摘都属于不同类型的文献检索工具。（）
A.正确
B.错误

VLAN的划分方法有（）。
A.基于设备端口
B.协议
C.MAC地址
D.IP组播
E.用户定义

BBS是一种数字图书馆应用最早，也是最为普及的一种模式。（）
A.正确
B.错误