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【单选题】
客户关系管理的核心资源是( )。
A.原材料资源
B.内部人力资源
C.客户资源
D.渠道资源
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
4%
的考友选择了A选项
0%
的考友选择了B选项
89%
的考友选择了C选项
7%
的考友选择了D选项
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