试题查看

首页 > 物流师考试 > 试题查看
【单选题】

客户关系管理中存在的三个层次中，最基本的首要任务是( )。

A．开拓新市场

B．逆行资源整合
C．保持现有客户
D．吸引新客户
查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

4%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

89%的考友选择了C选项

7%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

在客户关系管理“销售中心论”中企业间竞争集中于()。A．客户竞争和质量竞争B．产客户关系管理的基础是()。A．降低客户流失率B．客户信息的整合C．客户需求预测D在“感情消费时代”，消费者的价值选择是()。A．好与差B．喜欢与不喜欢C．合适与行为分组是指()。A．聘请专家根据客户行为将他们划分为不同的群体B．应用挖掘技术CRM中的销售自动化管理模块()。A．记录客户的详细信息B．无法实现定制的个性化在企业管理不断变化的过程中，消费者价值取向经历的阶段不包括()。A．感情消费时代