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【分析解答题】

胖娃是一家专卖婴幼儿产品的电子商务网站,主要提供0至6岁的婴幼儿使用的系列产品。目前从事婴幼儿产品销售的电子商务网站较多,而且都有自己专门的客服和物流合作伙伴,给胖娃电子商务网站造成很大竞争压力。请用平衡计分卡模型为每一个维度写出两个关键指标。

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