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【判断题】

保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在20日内做出核定，但合同另有约定的除外。(　　)

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0%的考友选择了D选项

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投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告《旅行社责任保险管理办法》已经2010年7月29日国家旅游局第9次局长办公会议、旅行社投保旅行社责任保险，可以依法自主投保，也可以有组织统一投保。（）《旅游投诉处理办法》中有关文书式样，由国家旅游局统一制定。（）我国民族政策中，民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是()。A．反对民族分裂主义B当旅游者发生骨折，须及时送医院救治，但在现场，导游人员应做的力所能及的初步处理是