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【多选题】

按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（　　）。
A.关系客户
B.个人客户
C.自住客户
D.投资客户
E.机构客户

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商业开发中，为了开发商实现利润最大化，一般采用纯售、纯租、租售结合三种营销策略。下列选项中，属于分析写字楼项目的产品基本建筑指标的有（）、绿化率等。A.占地面积下列影响写字楼项目定位的专业要素中，属于建筑设计方面的是（）。A.电梯配置B.建房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素包括（）。A.市场环境B.目标客房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。A.注意避开客户工新建商品房销售准备的销售文件包括（）。A.价目表B.户型手册C.销控表D.项目楼