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【多选题】

导游人员必须掌握的旅行知识有(　　)。
A.交通知识
B.卫生防疫知识
C.货币保险知识
D.行李业务知识
E.商品选购知识

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常见护照的种类有（）。A.因公护照B.公务护照C.外交护照D.因私护照E.普通护旅客乘火车时在规定的数量限制范围内可携带的物品有（）A.安全火柴B.染发剂C.酒发生此类事件后，导游人员的正确做法是（）。A．请领队向客人做解释和说明B．诚恳地旅游签证在中国为L字签证，9人以上的旅游团可发给团体签证。（）（）和舟山群岛之间每天都有多班客轮往返，形成了中国最为繁忙的海上客运“金三角”。下列情况中，可以免缴机场建设费的是（）。A.在国内机场中停留未出隔离厅的国际旅客