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【多选题】

社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段，该阶段他应扮演的角色有( )。
A.领导者
B.鼓励者
C.组织者
D.仲裁者
E.调解者

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在小组讨论过程中如果发生冲突，社会工作者的解决办法有()。A.以谨慎、公平的方式廖智是一名社区社会工作者，他发现最近社区内的家庭暴力事件频发，因此他打算成立一个社会工作小组活动的基本要素包括()。A.小组活动的参与者B.小组活动的规模C.小某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培训小组。在准备阶段，社会工作者需要完成的社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的要求，例如孩社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点