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【单选题】

以下不属于服务对象问题的客观因素的是(　　)。
A.服务对象的背景资料
B.服务对象所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料
C.问题的发生与持续的时间
D.服务对象对问题的实际感受

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

2%的考友选择了A选项

11%的考友选择了B选项

26%的考友选择了C选项

61%的考友选择了D选项

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