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【多选题】

古人云“无规矩不成方圆”，任何事都应该有相应的规矩和程序，作为人民调解来说，也有特定的程序，规范着调解员的调解工作，人民调解的程序主要包括(　　)。
A.受理纠纷
B.调查研究
C.进行调解
D.结束调解
E.执行协议

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人民调解与法院调解的共同点表现在()。A.均由第三者主持调解B.均需遵循“自愿、我国是法治国家，不管是依法判决还是依法调解都应有相应的原则，依法调解原则也是人民根据《人民调解法》，下列关于经人民调解委员会调解达成的调解协议的说法，正确的有（甲市某小区周边商业配套设施不到位，生活极其不便，该小区的几十户居民准备推选居民代县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列情形之一的，应当及时督办，并提下列关于突发事件应急管理体制的说法，正确的有（）。A.国家建立统一领导、综合协调